KHO TỔNG SIÊU THỊ
ĐỒ GIA DỤNG VIỆT - NHẬT
FACEBOOKLIVEBACHHOA
STORE
KEO CHỐNG THẤM TRONG SUỐT ĐA NĂNG
MUA NGAY
- Bịt kín mọi khe nứt, chống thấm tường, trần, sàn, phòng tắm, sân thượng,...
- Siêu bám dính trên tất cả chất liệu: bê tông, gạch men, đá hoa, sắt, tôn,....
- Thích nghi với mọi điều kiện môi trường: ẩm ướt, khô, nóng , lạnh, nước, dầu mỡ...
- Công nghệ Nano siêu chống thấm, độ bền hàng chục năm
- An toàn, tiện lợi, dễ dàng sử dụng.
Đang có người cùng xem sản phẩm này
180
Nhanh tay lên
Sắp hết hàng!!!
Chỉ còn sản phẩm cuối cùng
82
Ngôi nhà của bạn có đang gặp những vấn đề như thế này?
Trần nhà thấm nước
Nước thấm vào cửa sổ
Tường nhà răng nứt
Phòng tắm cặn bẩn
Chống thấm và lắp đầy khe hở ngăn nước rò rỉ vào bên trong
Vá được các vết nứt của tường
Liên kết các mảng tường, gạch bị răng nứt do tác động của thời tiết
Lớp bảo vệ chỉ gạch, hạn chế vết ố vàng cho sàn nhà, phòng vệ sinh
Dễ dàng sử dụng, an toàn tiện lợi
Đa năng trên nhiều loại vật liệu
Chi Tiết Sản Phẩm
Trắng
300gr
7.5 x 8.5 cm
1 đổi 1 sản phẩm lỗi
24 Tháng
300 ml
6 - 12/ m² (1 lọ )
Màu sắc
Trọng lượng
Size/kích thước
Bảo hành
HSD
Dung tích
Diện tích sử dụng
Hướng Dẫn Sử Dụng
Làm sạch vết nứt và để thật khô
Cho lượng keo vừa đủ và vết nứt
Để keo khô trong 1-2 giờ và tránh bụi bẩn
Kiểm tra mối nối, và sơn thêm lớp keo để giúp bề mặt chắc chắc hơn
Xem tất cả
Tất cả
(944)
Có bình luận
(398)
Có hình ảnh / video
(176)
(375)
5
(79)
4
(0)
3
(0)
2
(0)
1
ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM
4.9
(944 đánh giá)
Chú Lam
Trám sàn lại trông như mới. Khá là bất ngờ. Cho shop ngay và liền 5 sao
Rất đáng tiền
Chất lượng sản phẩm tuyệt vời
Chị Diễm
Hàng rất tốt! Ban đầu tưởng không được như quảng cáo. Ưng lắm luôn shop ơi.
Đóng gói sản phẩm chắc chắn
Bs.Quốc Anh
không dính tay, lại an toàn. Quá chất lượng
Giao hàng nhanh chóng
Đóng gói sản phẩm chắc chắn
Ai đó đang để lại đánh giá
0:10
0:05
Anh Thảo
Mua 2 hủ luôn, quá rẻ. Quá chất lượng
Giao hàng nhanh chóng
Chất lượng sản phẩm tuyệt vời
MUA HÀNG
NHẬN NGAY ƯU ĐÃI
GIẢM
40%
MUA 2 TẶNG 1 (3 HỘP)
Giá chỉ
439.
000đ
đ
717.000
Tặng thêm Keo Dán x2000
(Tiết kiệm tới 278.000 đ + Miễn phí Ship)
MUA LẺ 1 HỘP
Giá chỉ
219.
000đ
Dùng thử
(Giá dùng thử 219.000 đ + Phí Ship 20K)
Tặng thêm Keo Dán x2000
TRI ÂN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ ĐẶT HÀNG VÀ ĐANG SỬ DỤNG TẶNG KEO DÁN ĐA NĂNG X2000
Vui lòng để lại thông tin rõ ràng, chính xác để được nhận hàng sớm nhất!
ĐỔI TRẢ HÀNG
Khách hàng sẽ được hoàn trả lại hàng trong vòng 7 ngày MIỄN PHÍ nếu có lỗi của nhà sản xuất với thủ tục đơn giản và nhanh chóng!
GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
Giao hàng và KIỂM HÀNG, nhận hàng tại nhà mới phải thanh toán!
BẢO HÀNH 6 THÁNG
Sản phẩm chính hãng. Đền bù nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái. Bảo hành lên đến 6 tháng nếu sản phẩm có lỗi!
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
LUÔN ĐẢM BẢO UY TÍN - CHẤT LƯỢNG
Hỗ Trợ Khách Hàng
©2020 Allrights reserved facebooklivebachhoa.com
FACEBOOKLIVEBACHHOA
325 Bình Lợi, Phường 13, Q. Bình Thạnh, TPHCM
Hotline: 0901 485 123
Website: facebooklivebachhoa.com
Nội dung cột [Title]
Nội dung cột [Content]
Nội dung cột [Time]
CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG
Chính sách giao nhận
Phương thức thanh toán
Chính sách bảo mật
Chính sách đổi trả
Tất cả
(459)
Có bình luận
(398)
Có hình ảnh / video
(176)
(375)
5
(79)
4
(0)
3
(0)
2
(0)
1
ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM
(459 đánh giá)
4.7/5
Ai đó đang để lại đánh giá
Chất lượng sản phẩm tuyệt vời
Lâm Bùi
Đây là tuyp thứ 2 mình mua. Shop giao hàng nhanh, trám rất sạch và hiệu quả. Sẽ tiếp tục ủng hộ shop.
Rất đáng tiền
Văn Còn
Đã nhận được hàng. Mình dùng được hơn 2 tháng rồi, đúng như quảng cáo. Sẽ tiếp tục ủng hộ shop.
Chất lượng sản phẩm tuyệt vời
Rất đáng tiền
Hường Võ
Rất đáng tiền. Dọn tường nhanh chóng, sạch sẽ mà dễ dùng nữa.
Đóng gói sản phẩm chắc chắn
Rất đáng tiền
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN
♦ Đối tác giao hàng của Duchillhome
Nhằm hỗ trợ dịch vụ Khách hàng kể cả vùng sâu vùng xa có thể mua sắm tiện lợi và an toàn. Duchillhome đã phối hợp với các đối tác giao hàng lớn và uy tín như:
⇒ Công ty Cổ Phần Chuyển Fax Nhanh Bưu Điện (EMS).
⇒ Công ty chuyển phát nhanh J&T Express
Đơn vị vận chuyển sẽ Giao hàng & Thu tiền tận nhà cho bạn trên Toàn quốc (Kể cả vùng sâu vùng xa).
♦ Phí vận chuyển và thời gian nhận hàng
¤ PHÍ VẬN CHUYỂN
Khi mua hàng tại Website bạn sẽ phải hỗ trợ 1 khoản rất nhỏ khoản phí này cụ thể như sau:
- Tổng giá trị đơn hàng dưới 400.000đ có phí vận chuyển 30.000đ ( Áp dụng toàn quốc).
- Tổng giá trị đơn hàng từ 400.000đ sẽ được miễn phí giao hàng toàn quốc.
¤ THỜI GIAN NHẬN HÀNG
1. TP. HCM
Giao hàng thu tiền tận nơi Thời gian giao hàng từ 1 -2 ngày
a. Đơn hàng nội thành TP.HCM
Gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.
+ Quận Bình Tân : tất cả các phường.
+ Quận 9: các phường Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Hiệp Phú, Tân Phú.
+ Quận 12: các phường Tân Thới Nhât, Tân Hưng Thuận, Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Chánh Hiệp, Tân Thới Hiệp, Hiệp Thành, Ấp Lan Nhì.
+ Quận Thủ Đức: các phường Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Đông, Trường Thọ, Bình Thọ, Linh Chiểu, Linh Tây, Linh Xuân, Linh Trung, Tam Phú.
b. Đơn hàng ngoại thành TP.HCM
Gồm Hóc môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi: Thời gian giao hàng từ 1 -3 ngày
Nhằm hỗ trợ dịch vụ Khách hàng kể cả vùng sâu vùng xa có thể mua sắm tiện lợi và an toàn. Duchillhome đã phối hợp với các đối tác giao hàng lớn và uy tín như:
⇒ Công ty Cổ Phần Chuyển Fax Nhanh Bưu Điện (EMS).
⇒ Công ty chuyển phát nhanh J&T Express
Đơn vị vận chuyển sẽ Giao hàng & Thu tiền tận nhà cho bạn trên Toàn quốc (Kể cả vùng sâu vùng xa).
♦ Phí vận chuyển và thời gian nhận hàng
¤ PHÍ VẬN CHUYỂN
Khi mua hàng tại Website bạn sẽ phải hỗ trợ 1 khoản rất nhỏ khoản phí này cụ thể như sau:
- Tổng giá trị đơn hàng dưới 400.000đ có phí vận chuyển 30.000đ ( Áp dụng toàn quốc).
- Tổng giá trị đơn hàng từ 400.000đ sẽ được miễn phí giao hàng toàn quốc.
¤ THỜI GIAN NHẬN HÀNG
1. TP. HCM
Giao hàng thu tiền tận nơi Thời gian giao hàng từ 1 -2 ngày
a. Đơn hàng nội thành TP.HCM
Gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.
+ Quận Bình Tân : tất cả các phường.
+ Quận 9: các phường Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Hiệp Phú, Tân Phú.
+ Quận 12: các phường Tân Thới Nhât, Tân Hưng Thuận, Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Chánh Hiệp, Tân Thới Hiệp, Hiệp Thành, Ấp Lan Nhì.
+ Quận Thủ Đức: các phường Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Đông, Trường Thọ, Bình Thọ, Linh Chiểu, Linh Tây, Linh Xuân, Linh Trung, Tam Phú.
b. Đơn hàng ngoại thành TP.HCM
Gồm Hóc môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi: Thời gian giao hàng từ 1 -3 ngày
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà Duchillhome (gọi tắt là chúng tôi) thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (Thông tin cá nhân) của các khách hàng của mình thông qua wesite Duchillhome
Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong suốt quá trình sử dụng website bằng cách sử dụng các công nghệ tối ưu để bảo mật thông tin của quý khách một cách tuyệt đối.
Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.
Để hiểu rõ hơn về chính sách trong công tác thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng website: Duchillhome, mời bạn vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Duchillhome, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc,…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Duchillhome không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website của Duchillhome. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào Duchillhome, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Duchillhome thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Duchillhome sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Duchillhome là đơn vị thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các khách hàng của mình thông qua website Duchillhome
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các link thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
6. Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Duchillhome cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Duchillhome khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
Sử dụng “Cookie”
Duchillhome sử dụng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của bạn.
Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của bạn. Cookie được chỉ định lưu vào máy tính của bạn và chỉ có thể được đọc bởi trang web đó.
Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của bạn khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu bạn thích. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website: Duchillhome
Quy định về “Spam”
Duchillhome thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Duchillhome khẳng định chỉ gởi email đến bạn khi và chỉ khi bạn có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
Duchillhome cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê E-mail của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị website.
Chia sẻ thông tin cá nhân
Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Duchillhome khác.
7. Thay đổi về chính sách
Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Duchillhome cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên.
Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Duchillhome, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại Duchillhome. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.
8. Thông tin liên hệ
Chúng tôi luôn luôn trân trọng việc bảo vệ thông tin của quý khách, vì vậy hãy giúp chúng tôi hoàn thiện hơn nữa bằng cách gửi những góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ chúng tôi.
Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong suốt quá trình sử dụng website bằng cách sử dụng các công nghệ tối ưu để bảo mật thông tin của quý khách một cách tuyệt đối.
Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.
Để hiểu rõ hơn về chính sách trong công tác thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng website: Duchillhome, mời bạn vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Duchillhome, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc,…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Duchillhome không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website của Duchillhome. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào Duchillhome, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Duchillhome thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Duchillhome sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Duchillhome là đơn vị thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các khách hàng của mình thông qua website Duchillhome
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các link thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
6. Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Duchillhome cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Duchillhome khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
Sử dụng “Cookie”
Duchillhome sử dụng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của bạn.
Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của bạn. Cookie được chỉ định lưu vào máy tính của bạn và chỉ có thể được đọc bởi trang web đó.
Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của bạn khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu bạn thích. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website: Duchillhome
Quy định về “Spam”
Duchillhome thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Duchillhome khẳng định chỉ gởi email đến bạn khi và chỉ khi bạn có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
Duchillhome cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê E-mail của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị website.
Chia sẻ thông tin cá nhân
Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Duchillhome khác.
7. Thay đổi về chính sách
Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Duchillhome cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên.
Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Duchillhome, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại Duchillhome. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.
8. Thông tin liên hệ
Chúng tôi luôn luôn trân trọng việc bảo vệ thông tin của quý khách, vì vậy hãy giúp chúng tôi hoàn thiện hơn nữa bằng cách gửi những góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ chúng tôi.
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN
♦ Đối tác giao hàng của Duchillhome
Nhằm hỗ trợ dịch vụ Khách hàng kể cả vùng sâu vùng xa có thể mua sắm tiện lợi và an toàn. Duchillhome đã phối hợp với các đối tác giao hàng lớn và uy tín như:
⇒ Công ty Cổ Phần Chuyển Fax Nhanh Bưu Điện (EMS).
⇒ Công ty chuyển phát nhanh J&T Express
Đơn vị vận chuyển sẽ Giao hàng & Thu tiền tận nhà cho bạn trên Toàn quốc (Kể cả vùng sâu vùng xa).
♦ Phí vận chuyển và thời gian nhận hàng
¤ PHÍ VẬN CHUYỂN
Khi mua hàng tại Website bạn sẽ phải hỗ trợ 1 khoản rất nhỏ khoản phí này cụ thể như sau:
- Tổng giá trị đơn hàng dưới 400.000đ có phí vận chuyển 30.000đ ( Áp dụng toàn quốc).
- Tổng giá trị đơn hàng từ 400.000đ sẽ được miễn phí giao hàng toàn quốc.
¤ THỜI GIAN NHẬN HÀNG
1. TP. HCM
Giao hàng thu tiền tận nơi Thời gian giao hàng từ 1 -2 ngày
a. Đơn hàng nội thành TP.HCM
Gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.
+ Quận Bình Tân : tất cả các phường.
+ Quận 9: các phường Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Hiệp Phú, Tân Phú.
+ Quận 12: các phường Tân Thới Nhât, Tân Hưng Thuận, Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Chánh Hiệp, Tân Thới Hiệp, Hiệp Thành, Ấp Lan Nhì.
+ Quận Thủ Đức: các phường Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Đông, Trường Thọ, Bình Thọ, Linh Chiểu, Linh Tây, Linh Xuân, Linh Trung, Tam Phú.
b. Đơn hàng ngoại thành TP.HCM
Gồm Hóc môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi: Thời gian giao hàng từ 1 -3 ngày
Nhằm hỗ trợ dịch vụ Khách hàng kể cả vùng sâu vùng xa có thể mua sắm tiện lợi và an toàn. Duchillhome đã phối hợp với các đối tác giao hàng lớn và uy tín như:
⇒ Công ty Cổ Phần Chuyển Fax Nhanh Bưu Điện (EMS).
⇒ Công ty chuyển phát nhanh J&T Express
Đơn vị vận chuyển sẽ Giao hàng & Thu tiền tận nhà cho bạn trên Toàn quốc (Kể cả vùng sâu vùng xa).
♦ Phí vận chuyển và thời gian nhận hàng
¤ PHÍ VẬN CHUYỂN
Khi mua hàng tại Website bạn sẽ phải hỗ trợ 1 khoản rất nhỏ khoản phí này cụ thể như sau:
- Tổng giá trị đơn hàng dưới 400.000đ có phí vận chuyển 30.000đ ( Áp dụng toàn quốc).
- Tổng giá trị đơn hàng từ 400.000đ sẽ được miễn phí giao hàng toàn quốc.
¤ THỜI GIAN NHẬN HÀNG
1. TP. HCM
Giao hàng thu tiền tận nơi Thời gian giao hàng từ 1 -2 ngày
a. Đơn hàng nội thành TP.HCM
Gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.
+ Quận Bình Tân : tất cả các phường.
+ Quận 9: các phường Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Hiệp Phú, Tân Phú.
+ Quận 12: các phường Tân Thới Nhât, Tân Hưng Thuận, Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Chánh Hiệp, Tân Thới Hiệp, Hiệp Thành, Ấp Lan Nhì.
+ Quận Thủ Đức: các phường Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Đông, Trường Thọ, Bình Thọ, Linh Chiểu, Linh Tây, Linh Xuân, Linh Trung, Tam Phú.
b. Đơn hàng ngoại thành TP.HCM
Gồm Hóc môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi: Thời gian giao hàng từ 1 -3 ngày
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà Duchillhome (gọi tắt là chúng tôi) thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (Thông tin cá nhân) của các khách hàng của mình thông qua wesite Duchillhome
Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong suốt quá trình sử dụng website bằng cách sử dụng các công nghệ tối ưu để bảo mật thông tin của quý khách một cách tuyệt đối.
Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.
Để hiểu rõ hơn về chính sách trong công tác thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng website: Duchillhome, mời bạn vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Duchillhome, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc,…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Duchillhome không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website của Duchillhome. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào Duchillhome, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Duchillhome thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Duchillhome sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Duchillhome là đơn vị thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các khách hàng của mình thông qua website Duchillhome
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các link thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
6. Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Duchillhome cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Duchillhome khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
Sử dụng “Cookie”
Duchillhome sử dụng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của bạn.
Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của bạn. Cookie được chỉ định lưu vào máy tính của bạn và chỉ có thể được đọc bởi trang web đó.
Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của bạn khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu bạn thích. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website: Duchillhome
Quy định về “Spam”
Duchillhome thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Duchillhome khẳng định chỉ gởi email đến bạn khi và chỉ khi bạn có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
Duchillhome cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê E-mail của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị website.
Chia sẻ thông tin cá nhân
Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Duchillhome khác.
7. Thay đổi về chính sách
Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Duchillhome cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên.
Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Duchillhome, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại Duchillhome. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.
8. Thông tin liên hệ
Chúng tôi luôn luôn trân trọng việc bảo vệ thông tin của quý khách, vì vậy hãy giúp chúng tôi hoàn thiện hơn nữa bằng cách gửi những góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ chúng tôi.
Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong suốt quá trình sử dụng website bằng cách sử dụng các công nghệ tối ưu để bảo mật thông tin của quý khách một cách tuyệt đối.
Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.
Để hiểu rõ hơn về chính sách trong công tác thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng website: Duchillhome, mời bạn vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Duchillhome, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc,…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Duchillhome không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website của Duchillhome. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào Duchillhome, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Duchillhome thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Duchillhome sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Duchillhome là đơn vị thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các khách hàng của mình thông qua website Duchillhome
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các link thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
6. Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Duchillhome cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Duchillhome khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
Sử dụng “Cookie”
Duchillhome sử dụng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của bạn.
Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của bạn. Cookie được chỉ định lưu vào máy tính của bạn và chỉ có thể được đọc bởi trang web đó.
Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của bạn khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu bạn thích. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website: Duchillhome
Quy định về “Spam”
Duchillhome thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Duchillhome khẳng định chỉ gởi email đến bạn khi và chỉ khi bạn có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
Duchillhome cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê E-mail của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị website.
Chia sẻ thông tin cá nhân
Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Duchillhome khác.
7. Thay đổi về chính sách
Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Duchillhome cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên.
Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Duchillhome, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại Duchillhome. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.
8. Thông tin liên hệ
Chúng tôi luôn luôn trân trọng việc bảo vệ thông tin của quý khách, vì vậy hãy giúp chúng tôi hoàn thiện hơn nữa bằng cách gửi những góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ chúng tôi.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
♦ Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD / On Delivery)
Chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định.
Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc trước với bạn để thông báo giao hàng. Trường hợp bạn đi vắng vui lòng ủy thác cho người khác thanh toán và nhận thay. Bạn vui lòng ký nhận hàng và thanh toán tiền theo giá trị ghi trên phiếu giao hàng.
♦ Phí vận chuyển và thời gian nhận hàng
¤ PHÍ VẬN CHUYỂN
Khi mua hàng tại Website bạn sẽ phải hỗ trợ 1 khoản rất nhỏ khoản phí này cụ thể như sau:
- Tổng giá trị đơn hàng dưới 400.000đ có phí vận chuyển 30.000đ ( Áp dụng toàn quốc).
- Tổng giá trị đơn hàng từ 400.000đ sẽ được miễn phí giao hàng toàn quốc.
¤ THỜI GIAN NHẬN HÀNG
1. TP. HCM
Giao hàng thu tiền tận nơi Thời gian giao hàng từ 1 -2 ngày
a. Đơn hàng nội thành TP.HCM
Gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.
+ Quận Bình Tân : tất cả các phường.
+ Quận 9: các phường Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Hiệp Phú, Tân Phú.
+ Quận 12: các phường Tân Thới Nhât, Tân Hưng Thuận, Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Chánh Hiệp, Tân Thới Hiệp, Hiệp Thành, Ấp Lan Nhì.
+ Quận Thủ Đức: các phường Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Đông, Trường Thọ, Bình Thọ, Linh Chiểu, Linh Tây, Linh Xuân, Linh Trung, Tam Phú.
...
b. Đơn hàng ngoại thành TP.HCM
Gồm Hóc môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi: Thời gian giao hàng từ 1 -3 ngày
2. TỈNH THÀNH
Thời gian giao hàng từ 1-4 ngày tính từ ngày đặt hàng thành công, vào các khoản thời gian có xảy ra thiên tai, dịch bệnh, phong tỏa... thời gian giao hàng có thể lâu hơn mong quý khách thông cảm.
Chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định.
Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc trước với bạn để thông báo giao hàng. Trường hợp bạn đi vắng vui lòng ủy thác cho người khác thanh toán và nhận thay. Bạn vui lòng ký nhận hàng và thanh toán tiền theo giá trị ghi trên phiếu giao hàng.
♦ Phí vận chuyển và thời gian nhận hàng
¤ PHÍ VẬN CHUYỂN
Khi mua hàng tại Website bạn sẽ phải hỗ trợ 1 khoản rất nhỏ khoản phí này cụ thể như sau:
- Tổng giá trị đơn hàng dưới 400.000đ có phí vận chuyển 30.000đ ( Áp dụng toàn quốc).
- Tổng giá trị đơn hàng từ 400.000đ sẽ được miễn phí giao hàng toàn quốc.
¤ THỜI GIAN NHẬN HÀNG
1. TP. HCM
Giao hàng thu tiền tận nơi Thời gian giao hàng từ 1 -2 ngày
a. Đơn hàng nội thành TP.HCM
Gồm các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.
+ Quận Bình Tân : tất cả các phường.
+ Quận 9: các phường Phước Long A, Phước Long B, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Hiệp Phú, Tân Phú.
+ Quận 12: các phường Tân Thới Nhât, Tân Hưng Thuận, Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Chánh Hiệp, Tân Thới Hiệp, Hiệp Thành, Ấp Lan Nhì.
+ Quận Thủ Đức: các phường Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Đông, Trường Thọ, Bình Thọ, Linh Chiểu, Linh Tây, Linh Xuân, Linh Trung, Tam Phú.
...
b. Đơn hàng ngoại thành TP.HCM
Gồm Hóc môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi: Thời gian giao hàng từ 1 -3 ngày
2. TỈNH THÀNH
Thời gian giao hàng từ 1-4 ngày tính từ ngày đặt hàng thành công, vào các khoản thời gian có xảy ra thiên tai, dịch bệnh, phong tỏa... thời gian giao hàng có thể lâu hơn mong quý khách thông cảm.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Chúng tôi luôn trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng khi đặt mua sản phẩm tại Duchillhome. Do đó chúng tôi luôn luôn cố gắng hoàn thiện dịch vụ tốt nhất từng ngày để phục vụ mọi nhu cầu mua sắm của quý khách.
Duchillhome CAM KẾT tất cả các sản phẩm bán tại Duchillhome 100% là những sản phẩm chất lượng và xuất xứ nguồn gốc rõ ràng, hợp pháp cũng như an toàn cho người tiêu dùng.
Để việc mua sắm của quý khách tại Duchillhome là trải nghiệm dịch vụ thân thiện, chúng tôi hy vọng quý khách sau khi thanh toán tiền hãy kiểm tra kỹ lại cùng với nhân viên giao nhận:
- Số lượng.
- Tên sản phẩm và chất lượng sản phẩm.
- Thông tin sản phẩm, thông tin người nhận (Đối chiếu với thông tin trên phiếu giao hàng được bỏ trong hộp) trong lúc nhận hàng trước khi ký nhận và thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận.
Tuy nhiên để quý khách yên tâm hơn trong việc mua sắm và trải nghiệm dịch vụ của Duchillhome, chúng tôi xây dựng chính sách đổi/ trả/ hoàn tiền trên tinh thần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhằm cam kết với quý khách về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Khi quý khách hàng có hàng hóa mua tại Duchillhome cần đổi/ trả, xin quý khách hàng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0901485123 hoặc truy cập Duchillhome để tìm hiểu thêm về chính sách đổi/trả:
1. Điều kiện đổi trả sản phẩm tại Duchillhome
Sản phẩm được bảo đổi trả miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
Thời hạn bảo hành vẫn còn hiệu lực.
Tem niêm phong của Duchillhome trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
Sản phẩm không được đổi trả hoặc sẽ phát sinh phí đổi trả nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Duchillhome
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, hoặc lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Duchillhome
Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Duchillhome sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.
2. Thời gian tiếp nhận đổi trả tại Duchillhome
Sau khi nhận được hàng, Khách hàng có quyền cân nhắc và yêu cầu đổi/ trả sản phẩm trong 7 ngày làm việc. HV Cook có quyền từ chối tiếp nhận mọi yêu cầu đổi/ trả từ quý khách được phát sinh sau thời gian trên. Việc xác định thời hạn đổi/ trả căn cứ theo ghi chú của nhân viên trên phiếu giao hàng hoặc dấu bưu điện nếu gửi đi tỉnh.
3. Thời gian xử lý yêu cầu đổi trả
Sau khi Khách hàng thông báo với Duchillhome về yêu cầu đổi/ trả, trong vòng 3 – 5 ngày tiếp theo, nhân viên của Duchillhome sẽ đến tận nhà Khách hàng để tiến hành đổi trả sản phẩm
Duchillhome sẽ gửi lại cho Khách hàng sản phẩm mới hoặc hoàn tiền (80% giá trị đơn hàng) do sản phẩm trong vòng 3 - 5 ngày làm việc kể từ chấp nhận yêu cầu đổi trả hàng của Khách hàng
4. Qui trình xử lý đổi trả cho các sản phẩm có lỗi từ Duchillhome
Tất cả các đơn hàng đổi trả cần được chụp hình và gửi email về hotro@duchillhome.com với tiêu đề “Đổi Trả Đơn Hàng #100xxx”. Chụp hình về tình trạng sản phẩm, nêu rõ lỗi kỹ thuật nếu có.
5. Nội dung đổi trả sản phẩm tại Duchillhome
5.1. Lỗi kỹ thuật của sản phẩm
Duchillhome có sản phẩm → đổi mới cùng sản phẩm TẬN NHÀ BẠN MIỄN PHÍ trong vòng 3 - 5 ngày làm việc
Duchillhome hết hàng→ Hoàn tiền (*)/ Quý khách có thể chọn mặt hàng khác tại website Duchillhome
5.2. Sản phẩm hỏng do quý khách
Không hỗ trợ đổi/ trả
5.3. Lý do đổi/trả sản phẩm như: khách đặt nhầm, khách không thích sản phẩm đã đặt hoặc nhu cầu của khách thay đổi.
Không hỗ trợ đổi/ trả
5.4. Giao nhầm/ giao thiếu ( thiếu sản phẩm đã đặt, thiếu phụ kiện, thiếu quà tặng kèm theo)
Giao nhầm → Đổi lại đúng sản phẩm đã đặt.
Giao thiếu → Giao bù thêm số lượng còn thiếu theo đơn hàng
5.5. Chất lượng hàng hóa kém do vận chuyển
Khi quý khách hàng nhận gói hàng bị móp méo, chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên kiểm tra thực tế hàng hóa bên trong ngay thời điểm nhận hàng, vui lòng phản ảnh hiện trang hàng hóa lên bill nhận hàng từ phía nhân viên giao nhận và liên lạc với chúng tôi về Hotline:0901485123 để được hỗ trợ giải quyết cụ thể.
5.6. Hình thức sản phẩm không giống mô tả ban đầu
Hãy liên hệ với chúng tôi qua số Hotline: 0901485123, chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và giải quyết cho bạn (cụ thể theo từng trường hợp)
6. Cách thức chuyển sản phẩm tại Duchillhome
Khi yêu cầu đổi trả được giải quyết, quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm như hiện trạng khi nhận hàng ban đầu (bao gồm sản phẩm, quà tặng, phụ kiện kèm theo sản phẩm, hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có) hoặc phiếu giao hàng của Duchillhome…nếu có), sẽ có nhân viên của Duchillhome đến tận nhà khách hàng và đổi mới sản phẩm trong thời gian sớm nhất trong vòng 3 – 5 ngày làm việc kể từ khi Khách hàng thông báo với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng.
7. Hình thức hoàn tiền tại Duchillhome
Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng. Thời gian hoàn tất thủ tục hoàn tiền: từ 5 – 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thủ tục bên phía Ngân hàng có thể mất từ 1 đến 2 ngày để hiển thị số tiền bồi hoàn trong tài khoản của Khách hàng.
Riêng đối với các loại thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard,…), tài khoản thẻ của Khách hàng sẽ hiển thị số tiền bồi hoàn ở lần sao kê tiếp theo (thời gian dự kiến là 30 ngày tùy theo ngân hàng).
Lưu ý: Hình thức hoàn tiền qua ngân hàng chỉ áp dụng trong trường hợp số tiền hoàn lại có giá trị trên 200.000Đ.
Duchillhome CAM KẾT tất cả các sản phẩm bán tại Duchillhome 100% là những sản phẩm chất lượng và xuất xứ nguồn gốc rõ ràng, hợp pháp cũng như an toàn cho người tiêu dùng.
Để việc mua sắm của quý khách tại Duchillhome là trải nghiệm dịch vụ thân thiện, chúng tôi hy vọng quý khách sau khi thanh toán tiền hãy kiểm tra kỹ lại cùng với nhân viên giao nhận:
- Số lượng.
- Tên sản phẩm và chất lượng sản phẩm.
- Thông tin sản phẩm, thông tin người nhận (Đối chiếu với thông tin trên phiếu giao hàng được bỏ trong hộp) trong lúc nhận hàng trước khi ký nhận và thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận.
Tuy nhiên để quý khách yên tâm hơn trong việc mua sắm và trải nghiệm dịch vụ của Duchillhome, chúng tôi xây dựng chính sách đổi/ trả/ hoàn tiền trên tinh thần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhằm cam kết với quý khách về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Khi quý khách hàng có hàng hóa mua tại Duchillhome cần đổi/ trả, xin quý khách hàng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0901485123 hoặc truy cập Duchillhome để tìm hiểu thêm về chính sách đổi/trả:
1. Điều kiện đổi trả sản phẩm tại Duchillhome
Sản phẩm được bảo đổi trả miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
Thời hạn bảo hành vẫn còn hiệu lực.
Tem niêm phong của Duchillhome trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
Sản phẩm không được đổi trả hoặc sẽ phát sinh phí đổi trả nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Duchillhome
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, hoặc lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Duchillhome
Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Duchillhome sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.
2. Thời gian tiếp nhận đổi trả tại Duchillhome
Sau khi nhận được hàng, Khách hàng có quyền cân nhắc và yêu cầu đổi/ trả sản phẩm trong 7 ngày làm việc. HV Cook có quyền từ chối tiếp nhận mọi yêu cầu đổi/ trả từ quý khách được phát sinh sau thời gian trên. Việc xác định thời hạn đổi/ trả căn cứ theo ghi chú của nhân viên trên phiếu giao hàng hoặc dấu bưu điện nếu gửi đi tỉnh.
3. Thời gian xử lý yêu cầu đổi trả
Sau khi Khách hàng thông báo với Duchillhome về yêu cầu đổi/ trả, trong vòng 3 – 5 ngày tiếp theo, nhân viên của Duchillhome sẽ đến tận nhà Khách hàng để tiến hành đổi trả sản phẩm
Duchillhome sẽ gửi lại cho Khách hàng sản phẩm mới hoặc hoàn tiền (80% giá trị đơn hàng) do sản phẩm trong vòng 3 - 5 ngày làm việc kể từ chấp nhận yêu cầu đổi trả hàng của Khách hàng
4. Qui trình xử lý đổi trả cho các sản phẩm có lỗi từ Duchillhome
Tất cả các đơn hàng đổi trả cần được chụp hình và gửi email về hotro@duchillhome.com với tiêu đề “Đổi Trả Đơn Hàng #100xxx”. Chụp hình về tình trạng sản phẩm, nêu rõ lỗi kỹ thuật nếu có.
5. Nội dung đổi trả sản phẩm tại Duchillhome
5.1. Lỗi kỹ thuật của sản phẩm
Duchillhome có sản phẩm → đổi mới cùng sản phẩm TẬN NHÀ BẠN MIỄN PHÍ trong vòng 3 - 5 ngày làm việc
Duchillhome hết hàng→ Hoàn tiền (*)/ Quý khách có thể chọn mặt hàng khác tại website Duchillhome
5.2. Sản phẩm hỏng do quý khách
Không hỗ trợ đổi/ trả
5.3. Lý do đổi/trả sản phẩm như: khách đặt nhầm, khách không thích sản phẩm đã đặt hoặc nhu cầu của khách thay đổi.
Không hỗ trợ đổi/ trả
5.4. Giao nhầm/ giao thiếu ( thiếu sản phẩm đã đặt, thiếu phụ kiện, thiếu quà tặng kèm theo)
Giao nhầm → Đổi lại đúng sản phẩm đã đặt.
Giao thiếu → Giao bù thêm số lượng còn thiếu theo đơn hàng
5.5. Chất lượng hàng hóa kém do vận chuyển
Khi quý khách hàng nhận gói hàng bị móp méo, chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên kiểm tra thực tế hàng hóa bên trong ngay thời điểm nhận hàng, vui lòng phản ảnh hiện trang hàng hóa lên bill nhận hàng từ phía nhân viên giao nhận và liên lạc với chúng tôi về Hotline:0901485123 để được hỗ trợ giải quyết cụ thể.
5.6. Hình thức sản phẩm không giống mô tả ban đầu
Hãy liên hệ với chúng tôi qua số Hotline: 0901485123, chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và giải quyết cho bạn (cụ thể theo từng trường hợp)
6. Cách thức chuyển sản phẩm tại Duchillhome
Khi yêu cầu đổi trả được giải quyết, quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm như hiện trạng khi nhận hàng ban đầu (bao gồm sản phẩm, quà tặng, phụ kiện kèm theo sản phẩm, hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có) hoặc phiếu giao hàng của Duchillhome…nếu có), sẽ có nhân viên của Duchillhome đến tận nhà khách hàng và đổi mới sản phẩm trong thời gian sớm nhất trong vòng 3 – 5 ngày làm việc kể từ khi Khách hàng thông báo với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng.
7. Hình thức hoàn tiền tại Duchillhome
Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng. Thời gian hoàn tất thủ tục hoàn tiền: từ 5 – 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thủ tục bên phía Ngân hàng có thể mất từ 1 đến 2 ngày để hiển thị số tiền bồi hoàn trong tài khoản của Khách hàng.
Riêng đối với các loại thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard,…), tài khoản thẻ của Khách hàng sẽ hiển thị số tiền bồi hoàn ở lần sao kê tiếp theo (thời gian dự kiến là 30 ngày tùy theo ngân hàng).
Lưu ý: Hình thức hoàn tiền qua ngân hàng chỉ áp dụng trong trường hợp số tiền hoàn lại có giá trị trên 200.000Đ.